Brandmonitoring on Twitter

Bevor und natürlich auch während man als Unternehmen in den aktiven Dialog mit Kunden und Partnern tritt, ist zuhören eine der ersten Prämissen.

Was wird über mein Unternehmen erzählt? Wird es überhaupt wahrgenommen? Ist der Gesamteindruck eher positiv oder eher negativ? Welche Fragen und Wünsche tauchen in Zusammenhang mit meiner Geschäftsidee auf?

Möglicherweise ebenfalls interessant für die eigene Positionierung ist die Wahrnehmung des Marktes inklusive des Wettbewerbs, der Region oder relevanter Messen und Vorträge.

Denn Twitter ist noch kein Massenphänomen, wird jedoch besonders von Journalisten, PR- und Marketingprofis sowie den so genannten Entscheidern (Trendsetter und Early Adopters).

Mit dem hier erworbenen Wissen fällt nicht nur der Einstieg in den sozialen Dialog leichter. Gleichzeitig ist man in der Lage auf Entwicklungen sowie Angebot und Nachfrage bzgl. des eigenen Portfolios optimal zu reagieren.

Die Auswahl von Marcus Pohl aus dem Büro für Sinnfragen (oder bei Twitter @m_pohl) erhebt natürlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Mehr Infos zum Thema: Was ist Twitter

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