Public Relations, kurz PR oder lang Öffentlichkeitsarbeit, ist einer der wohl umfassendsten und wichtigsten Bereiche im Marketing eines Unternehmens.
Definiert als das „Management der Kommunikation von Organisationen mit deren Bezugsgruppen“ betreffen PR sämtliche Gruppen zu denen ein Unternehmen oder eine Organisation einen Bezug hat – neben Kunden also auch Mitarbeiter, Geschäftspartner, Lieferanten, Journalisten, Anwohner eines Betriebsgeländes, der Bezirk, Verbände, Politiker – je nach Art der Organisation unterschiedlich.
Im Gegensatz zur Werbung hat PR nicht das Ziel, etwas zu bewerben oder zu verkaufen, sondern Vertrauensverhältnisse zu schaffen und zu pflegen. Weiterlesen »
